"KPI: с чего начать"

Петрова Наталья Управляющий партнер в компании Your FORMULA (ООО«Ё-ФОРМУЛА») Эксперт в сфере HR технологий, в сфере оценки, обучении и развитии персонала, оптимизации непрофильных функций в компаниях Занимается HR-консультациями по постановке KPI и увеличению эффективности работы функций. Внедряет инструменты оценки исполнения KPI в периодах, корректировки KPI, оптимизации, которые приводят к уменьшению затрат на персонал и не профильные функции.

Перед просмотром семинара рекомендуем скачать и распечатать презентацию и раздаточный материал к семинару (ссылка под видео)

1. Блок 1. Определение концепции МВО (Management by Objectives) - Управление по целям. 5 составляющих МВО.
• Понятие Функциональных обязанностей
• Определение Системы сбалансированных показателей деятельности
• Ключевые показатели результативности (KPI)
• Определение СМАРТ-цели (*SMART - конкретный (specific); измеримый (measurable); достижимый (attainable); значимый (relevant); соотносимый с конкретным сроком (time-bounded))
• Тайм-менеджмент
2. Блок 2. Строим систему KPI на практике.
• Отличия Функциональных обязанностей от СМАРТ
• Что включить в систему сбалансированных показателей? Какие показатели выбрать?
• Количественная измеримость KPI, классификация по 4 группам (финансовые, маркетинговые, процессные и кадровые)
• Критерии СМАРТ: конкретность, измеримость, достижимость, определение сроков, наличие ресурсов
• Определяем сроки для контроля исполнения KPI
3. Блок 3. Необходимые организационные действия для постановки KPI и коммуникация.
• Постановка Целей по Департаментам (функциям) – HR совместно с Генеральным директором (ГД)
• Деление Целей на задачи, определение критериев исполнения - совместно с ГД
• Защита Руководителями функций Целей и задач у Генерального директора
• Привязка системы мотивации к исполнению целей – HR совместно с ГД
4. Блок 4. Ответы на вопросы

Теперь у вас есть возможность не только прослушать семинар, но и бесплатно получить сертификат участника, который подтвердит ваш профессиональный рост и пригодится вам для общения с нынешним и будущими работодателями.

Для этого необходимо выслать на электронный адрес maria@hr-ok.ru письмо с темой "Сертификат", в котором указать:

• Ваше ФИО полностью
• Название семинара, который вы прослушали
• Почтовый адрес с индексом, на который мы вам вышлем сертификат.
• По желанию: отзывы и комментарии (нам будет приятно :-)

Если Вы планируете прослушать несколько семинаров, то лучше присылать их общим списком, чтобы мы могли отправить все сертификаты одним письмом.

Отправка сертификатов происходит примерно раз в неделю (по мере того, как успеваем их печатать). После получения сообщения о том, что сертификат отправлен - ожидайте письма. Если оно не приходит (такое очень редко, но бывает), обязательно сообщите нам об этом, мы вышлем сертификат повторно.

Коллеги, поделитесь Вашим мнением: что понравилось, чем можно дополнить тему и т.д. Ваше мнение важно для нас.
Давайте развиваться вместе!