«KPI: с чего начать»

Бизнес-центр «Ямское поле»

15.03.2016

Петрова Наталья

Управляющий партнер компании Your FORMULA
Эксперт в сфере HR технологий, оценки и развитии персонала, оптимизации непрофильных функций в компаниях
Консультант по постановке системы KPI и увеличению эффективности работы организации

Посмотреть другие мероприятия ведущего

План семинара

Блок 1. Определение концепции МВО (Management by Objectives) - Управление по целям. 5 составляющих МВО.

Понятие Функциональных обязанностей
Определение Системы сбалансированных показателей деятельности
Ключевые показатели результативности (KPI)
Определение СМАРТ-цели (*SMART - конкретный (specific); измеримый (measurable); достижимый (attainable); значимый (relevant); соотносимый с конкретным сроком (time-bounded))
Тайм-менеджмент

Блок 2. Строим систему KPI на практике.

Отличия Функциональных обязанностей от СМАРТ
Что включить в систему сбалансированных показателей? Какие показатели выбрать?
Количественная измеримость KPI, классификация по 4 группам (финансовые, маркетинговые, процессные и кадровые)
Критерии СМАРТ: конкретность, измеримость, достижимость, определение сроков, наличие ресурсов
Определяем сроки для контроля исполнения KPI

Блок 3. Необходимые организационные действия для постановки KPI и коммуникация.

Постановка Целей по Департаментам (функциям) – HR совместно с Генеральным директором (ГД)
Деление Целей на задачи, определение критериев исполнения - совместно с ГД
Защита Руководителями функций Целей и задач у Генерального директора
Привязка системы мотивации к исполнению целей – HR совместно с ГД

Блок 4. Ответы на вопросы

Пишите ваши вопросы! Постараемся ответить на вебинаре

Ирина

22.05.2022

Не знала что такое KPI, как его писать, с чем его едят. Понравился семинар, стало понятно хотя бы с чего начать. Буду смотреть и другие семинары, посвященные KPI. Спасибо Наталье!

Цитировать 0

Андрей777

28.02.2019

Спасибо Наталья за прекрасный семинар! Четко, ясно, понятно. Отлично освещена теория KPI. Ждем семинаров с конкретными примерами расчета KPI. Андрей Сергеевич. Краснодар.

Цитировать 0

Ваше имя*

Ваш E-Mail

Текст сообщения *

Перетащите файлы

Ничего не найдено

Подтвердите, что вы не робот *

«KPI: с чего начать»

Ведущий семинара

Петрова Наталья

План семинара

Видео семинара

Материалы к семинару

Регистрация на семинар

Вопросы и комментарии

Оставить отзыв / Задать вопрос