«KPI: с чего начать»

Ведущий семинара

Петрова Наталья

  • Управляющий партнер компании Your FORMULA
  • Эксперт в сфере HR технологий, оценки и развитии персонала, оптимизации непрофильных функций в компаниях
  • Консультант по постановке системы KPI и увеличению эффективности работы организации

Посмотреть другие мероприятия ведущего

План семинара

  1. Блок 1. Определение концепции МВО (Management by Objectives) - Управление по целям. 5 составляющих МВО.
    • Понятие Функциональных обязанностей
    • Определение Системы сбалансированных показателей деятельности
    • Ключевые показатели результативности (KPI)
    • Определение СМАРТ-цели (*SMART - конкретный (specific); измеримый (measurable); достижимый (attainable); значимый (relevant); соотносимый с конкретным сроком (time-bounded))
    • Тайм-менеджмент

  2. Блок 2. Строим систему KPI на практике.
    • Отличия Функциональных обязанностей от СМАРТ
    • Что включить в систему сбалансированных показателей? Какие показатели выбрать?
    • Количественная измеримость KPI, классификация по 4 группам (финансовые, маркетинговые, процессные и кадровые)
    • Критерии СМАРТ: конкретность, измеримость, достижимость, определение сроков, наличие ресурсов
    • Определяем сроки для контроля исполнения KPI
  3. Блок 3. Необходимые организационные действия для постановки KPI и коммуникация.
    • Постановка Целей по Департаментам (функциям) – HR совместно с Генеральным директором (ГД)
    • Деление Целей на задачи, определение критериев исполнения - совместно с ГД
    • Защита Руководителями функций Целей и задач у Генерального директора
    • Привязка системы мотивации к исполнению целей – HR совместно с ГД
  4. Блок 4. Ответы на вопросы

Видео семинара

Материалы к семинару

Регистрация на семинар

Вопросы и комментарии

Пишите ваши вопросы! Постараемся ответить на вебинаре
nophoto
Ирина
22.05.2022
Не знала что такое KPI, как его писать, с чем его едят. Понравился семинар, стало понятно хотя бы с чего начать. Буду смотреть и другие семинары, посвященные KPI. Спасибо Наталье!  
nophoto
Андрей777
28.02.2019
Спасибо Наталья за прекрасный семинар! Четко, ясно, понятно. Отлично освещена теория KPI. Ждем семинаров с конкретными примерами расчета KPI. Андрей Сергеевич. Краснодар.

Оставить отзыв / Задать вопрос

Текст сообщения *
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Подтвердите, что вы не робот *
Защита от автоматических сообщений